המאפיינים שהתווספו לכרטיס הלקוח הם:
- קבוצת לקוחות – מאפשר לסווג את הלקוח לקבוצת לקוחות מסוימת, לדוגמא: "מחזור אוקטובר 2009" או "לקוחות בצפון" או "הלקוחות של רמי" וכדומה.
- סטאטוס לקוחות – מאפשר סיווג לקוח על פי סטאטוס מסוים, לדוגמא: "לקוח פעיל" או "חייב כסף" וכדומה.
בעתיד יתאפשר להפיק דוחות לקוחות על פי חיתוכים של המאפיינים החדשים הללו, כמו כן ניתן יהיה לקבל דוחות כספיים במודול הנהלת החשבונות על פי המאפיינים.